keskiviikko 29. elokuuta 2012

Elämyksiä verkossa

Pään kääntäminen opiskelumoodiin pitkän kesän jälkeen tuntuu tuskaisalta. Mutta ei auta, verkkoelämyksiä aletaan opiskella jaksoi tai ei. Ensimmäisenä etätehtävänä on "etsiä verkosta vähintään viisi mielestäsi onnistunutta sivustoa tai palvelua, jotka ovat teemallisia ja immersiivisiä, draamallisia, räätälöitävissä jokaisen käyttäjän tarpeisiin ja liittyvät reaalimaailman kaupankäyntiin niin että kokemus tapahtuu sekä verkossa että reaalimaailmassa.


Elämys Saimaalla 1: Melontaretkellä poimituista mustatorvisienistä valmistettu keitto.

Tämäpä olikin mielenkiintoinen tehtävä, sillä itsellä ei ollut valmiina yhtään ehdokasta yhteenkään kohtaan. Ja tuntui, että mitä enemmän etsi, sitä toivottomampi olo tuli. Eipä näyttäisi olevan elämyksellisyys kovinkaan yleistä verkossa. Tai onhan se yleistä erilaisissa peli- ja virtuaalimaailmoissa, mutta ei niinkään palveluissa, joita myydään verkossa ja palvelu käytetään muualla kuin verkossa.


Elämys Saimaalla 2: Melontaretki jäiden seassa.

Itse asiassa näitä elämyksellisiä sivuja etsiessä oikein hämmästyin kuinka tuotantolähtöisiä suurin osa esim. kultturisisältöisistä sivuista on. Musiikkitalojen sivuilla et pääse hyppäämään konsettitunnelmaan, vaan sinulle kerrotaan kuinka monta paikkaa salissa on ja kuka salin on suunnitellut. Sen tiedonko me asiakkaat haluamme?

Elämys Saimaalla 3: norpan bongaus melontaretkellä.

Nostan tähän yhden palvelun, jonka bongasin elämyssivuja etsiessä. Sivu itsessään on varsin vaatimaton, mutta konsepti aika hauska. Kyse on palvelusta, jonka avulla ihmiset voivat järjestää konsetteja omassa olohuoneessaan ja kutsua sinne artisteja ja vieraita palvelun kautta. Ei toimi vielä Suomessa, mutta olisin kyllä potentiaalinen palvelun käyttäjä jos olisi. Palvelu löytyy osoitteesta http://www.concertsinyourhome.com/.

Tässä nyt kuitenkin muutamia vastaantulleita sivuja, jotka menevät joten kuten noiden tehtävässä mainittujen vaatimusten alle.

Palvelu, joka on vahvasti teemallinen ja immersiiivinen 

Second Life on netissä toimiva virtuaalimaailma. Second Lifessä voi tavata muita käyttäjiä ympäri maailmaa avatarien välityksellä, vuokrata virtuaalimaata, rakentaa tai perustaa yrityksen. Second Lifellä ei ole traditionaalisia pelillisiä tavoitteita, joskin sinne on tehty myös roolipelialueita. En ole koskaan käyttänyt palvelua, mutta pikavilkaisulla vaikuttaa maailmalta, jonne on helppo upota ja jäädä koukkuun.


Second Life -virtuaalimaailman etusivu.

Palvelu, joka on draamallinen, eli jonka kokeminen on jännittävää

Tästä löysin esimerkiksi Formula 1:sten viralliset nettisivut. Heti kun avaat sivut, siirryt sisään formulamaailmaan. Tämä kävisi myös esimerkiksi immersiivisistä sivuista, mutta päädyin kuitenkin tähän kategoriaan. Formulan reaalimaailma on itsessään täynnä vauhtia ja vaaraallisia tilanteita, ja draamankaari on saatu siirrettyä näille sivuille todella hyvin. Sivujen kautta voit uppoutua tapahtumien ja henkilöiden taustoihin ja yhtä aikaa seurata reaaalimaailmaa reaaliajassa.

Palvelu, joka on räätälöitävissä jokaisen käyttäjän yksilöllisiin tarpeisiin

Tästä kategoriasta valitsin esimerkiksi Amazon.com -palvelun. Käsittääkseni Amazon on ollut edelläkävijä asiakastiedon keräämisessä ja analysoimisessa ja sitä kautta tarpeiden tunnistamisessa, ja näyttäisi pärjäävän tällä saralla edelleen. Voit muokata YourAmazon -palvelun mieleiseksi ja Amazon on jo valmiiksi teemoittanut kiinnostavia ryhmiä kuten häät, lastenhoito, lahjat yms.

Palvelu, joka liittyy johonkin reaalimaaliman kaupalliseen kokemukseen niin, että kokemus tapahtuu sekä verkossa että reaalimaailmassa

Tästä esimerkkinä olkoon Tasku Linnanmäki. Taskusta voi tarkistaa mitä hauskaa Linnanmäellä on juuri nyt ja mitä hauskaa on tulossa. Taskuun voi keräillä saavutuksia ja kokemuksia laitteissa, peleissä ja ravintoloissa. Huvipuistopäivän päätteeksi voi ikuistaa muistot diplomiksi, johon voi liittää valokuvan ja tiedon keiden kanssa huvittelit. Diplomin voit tulostaa verkosta paperille tai jakaa linkkinä ystävillesi.

En ole itse testannut tätä palvelua, mutta voisin kuvitella, että yhdessä kavereiden kanssa juttujen keräily Taskuun olisi vetovoimainen palvelu. Varsinkin kun päivän saavutukset voi vielä helposti jakaa ystävien kanssa.